Teslimat ve Garanti

Ürün Garantisi
uluspc.com Sitemizde satılam tüm yeni ürünler ithalatçı firmaların garantisi altıntadır. Ürün Detaylarında Garanti süresi belirtilmemişse Garanti süresi 2 yıldır.

İkinci el bilgisayar ürünleri için ise garanti verilmemektedir.

Garanti süresi içinde arızalan ürünler için izlenecek yol Ürün firmamıza Güvenli bir ambalaj ile ulaştırılacak ve Teknik servis bölümümüze teslim edilecektir.

Teslim edilen ürünler için Arıza Takip formu alınacak ve bu form ile tekrar teslim alınacaktır. Teknik servisimize bırakılan ürünler İlgili ithalatçı firmaya veya Yetkili teknik servise firmamız tarafından ulaştırılacaktır.

Bu prosedür yaklaşık 7-15 gün arasında gerçekleşmektedir fakat azami servis süresi yasalar ile 31 iş günü olarak belirlenmiştir.
Bu prosedür yaklaşık 7-15 gün arasında gerçekleşmektedir fakat azami servis süresi yasalar ile 31 iş günü olarak belirlenmiştir.
Ürün Siparişi

Uluspc.com için en önemli konu kullanıcıların güvenliğidir. Bu nedenle siparişin verildiği an ödeme bilgilerinin kontrolü yapılır. ve
aynı gün ürün gönderilir.

Öncelikle olarak istediğiniz ürünün stoklarımızda var olup olmadığını öğrenip mail, msn veya telefon açarak ürünü ayırt ettiriyorsunuz.
 Ürünü sizin adınıza ayrılıyor.

Daha sonra size verdiğimiz Banka HEsap numaramıza ürünün ücretini yatırıyorsunuz. ve bize ürünün ücretini yatırdım diye
mail atabilirsiniz veya telefon açıp söyleyebilirsiniz.

Ürünün ücreti Hesabımıza geçtiği gün aynı gün içerisinde ürününüz kargoya veriliyor...
 
Sipariş Teslimleri
İstanbul içinden verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü (Pazartesi-Cumartesi) içerisinde,
İstanbul dışından verilen siparişler ise en geç 4 iş günü (Pazartesi -Cumartesi) içerisinde teslim edilir.

Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.
 
Teslimat ve Kargo ücretleri
Ürün fiyatlarımıza lojistik faaliyetler için eklenti yapılmadığında kargolarımız
alıcıya karşı ödemeli olarak gönderilmektedir.
   
Siparişiniz elinize ulaşmadıya ?
Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri Yetkililerine e-posta göndermeniz veya aramanız yeterli.
Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.